MERRI

Der Service MERRI (MER-Reisendeninformation) bietet Informationen zu Hilfeleistungen für mobilitätseingeschränkte Reisende und richtet sich in erster Linie an Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU).

Die Informationen beinhalten Reiseketten, die über die Mobilitätsservice-Zentrale angemeldet wurden und das EVU des jeweiligen MERRI-Abonnenten betreffen. Eine Reisekette beschreibt dabei eine Reise mit Startbahnhof, Umsteigebahnhof bzw. Umsteigbahnhöfe und Zielbahnhof, z. B. von Darmstadt nach Berlin über Frankfurt/Main.

Eine Hilfeleistung in einer Reisekette ist zum Beispiel eine Einstiegs- oder Ausstiegshilfe, die durch das Servicepersonal am Bahnhof und/oder durch das Zugpersonal durchgeführt wird. Reiseketten und deren Hilfeleistungen werden von der Mobilitätsservice-Zentrale im System MobiServ+ der DB InfraGO AG angelegt und an MERRI übermittelt. Die MERRI-Abonnenten können die Daten abrufen und entsprechend den Anforderungen der eigenen Nutzer verarbeiten.